Сериал «Откройте, это я» рассказывает историю Нелли Негродовой, которая была популярной певицей в 90-х годах. Она вышла замуж за Оскара, музыканта и композитора, с которым они вместе работали над своими песнями. У них родилась дочь Маша. Но вскоре их брак развалился из-за измен и алкоголя. Оскар уехал в Америку за лучшей жизнью, но там провалился и стал наркоманом. Нелли думала, что он умер от передозировки.
Спустя 20 лет Нелли едет со своей дочерью Машей за границу к ее жениху Гарику, который владеет гостиницей. Гарик пригласил Нелли выступить на юбилее своего отчима Роберта. Но по дороге они сталкиваются с Оскаром, который живет как бомж на пляже с другим бомжом Ваго. Он не узнает Нелли и не помнит о Маше. Он потерял память из-за травмы головы.
